よくある質問

操作方法を教えてください。

操作方法のマニュアルをご覧ください。
メニュー　＞＞　操作マニュアルPDF　をクリックしてください。

クレジットカード情報の変更方法を教えてください。

クレジットカード情報の変更は、以下の手順です。
メニュー　＞＞　アカウント情報　＞＞　カード情報を変更する
操作マニュアルPDFもご参照ください。

パスワードの変更方法を教えてください。

パスワードの変更は、以下の手順です。
メニュー　＞＞　アカウント情報　＞＞　パスワードを変更する　のチェックを入れる　＞＞　新パスワードを設定
操作マニュアルPDFもご参照ください。

比較分析をしたいです。

企業力Benchmarkerでは、４社を1つのグラフにまとめて比較分析することが可能です。
メニュー　＞＞　ダッシュボード作成　をクリックしてください。

自分で分析を深めたいが、Excelへの出力はどのようにすればいいでしょうか。

分析したい企業を検索し、検索結果画面を表示してください。企業名をクリックし、診断結果画面に遷移してください。
右上に「マンダラ表」と「財務情報一覧」のボタンが出現します。その遷移先にそれぞれエクスポート機能が備わっています。
すでにグラフ化されたExcelを扱いたい場合は「マンダラ表」、網羅的な財務指標データを扱いたい場合は「財務情報一覧」が適しています。

クレジットカード決済の場合、請求書は発行してもらえますか。

申し訳ございません。
クレジットカード決済の場合、請求書は発行していません。
１年間契約（口座振込）をお申込の場合は、アカウントの利用期限が切れる２カ月前までに請求書を発行させていただきます。

退会すると、その瞬間からサービスが使えなくなりますか。

いいえ、すでにお支払いいただいた料金に該当する期間は、引き続きご利用いただけます。
クレジットカード払いの場合、アカウント情報画面の上部に利用期限が記載されています。請求書支払いの方でアカウント情報に利用期限が書かれていない場合は、お問い合わせください。

企業力Benchmarkerで開示されている企業情報について教えてください。

上場企業等の有価証券報告書（年次決算）をもとに開示しています。
主にBS本表、PL本表を扱っています。連結決算の企業の場合は連結、個別決算のみの企業の場合は個別の値を表示しています。
訂正有価証券報告書が出た場合は、そちらの内容も反映させています。

分析結果を社内やクライアントへの報告に、Excelファイルのデータや画像を使っても問題はないでしょうか。

はい。特定の相手への報告であれば大丈夫です。
ただし不特定多数の縦覧に供したい場合は、必ず当社にご相談ください。
またデータそのものの転売等は、利用規約のとおり禁じています。

ダッシュボードでのみ使える指標がありますが、不具合ではないですか。

不具合ではありません。
総資産金融資産比率、売上高経常利益率−売上高営業利益率、総資産無形固定資産比率、株主資本合計、自己資本合計は、ダッシュボードのみで使える項目です。オプション検索や財務情報一覧では閲覧できませんのでご了承ください。

スマートフォンで利用すると、財務情報一覧とマンダラ表が見れません。

スマートフォンは画面が狭いため、これらの機能を非表示にしています。
ご覧になりたい場合はパソコンをご利用ください。

スマートフォンから動画を見ると、画面が小さいです。

動画の画面を大きくするには、画面右下の「＜」ボタンをクリックしてください。
一番右側に出現するボタン（四方に向かう矢印）をクリックすると、画面が大きくなります。スマホを横向きにすると画面が回転し、最大画面になります。画面が自動的に回転しない場合は、スマートフォンの設定を見直してください。

非上場の自社もこのような分析をしたい場合、利用できるサービスはありますか。

企業様向けの商品をご用意しています。
なお、自社分析ではなくコンサルでご活用いただく商品もございます。

トライアル会員です。検索できる企業数が少ない気がします。

はい。トライアル会員は、当社が指定する約500社を検索できるようにしています。
有料会員になると約5,000社を検索できるようになります。

トライアル会員です。請求書発行ありの有料会員になるにはどうすればよいですか。

請求書発行をご希望の場合、こちらからお申込ください。
なお、請求書発行が可能なプランは、１年契約プランです。１カ月ごとのサブスクリプションをご希望の場合は　メニュー　＞＞　アカウント情報　からお申し込みください。（請求書発行はしておりませんのでご了承ください）

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